先把你現在的做法攤開來
怎麼接客人、怎麼記帳、哪一步最容易漏。我們邊聽邊畫,把「卡在哪」整理成一頁紙。
你的客人本來就天天開 LINE。我們把預約、公告、會員做成他們點一下選單就能用的頁面,你這邊的後台同步收到:不用紙、不漏單,員工一學就會。
不用一次全買。先處理最花時間的那一件,跑順了再往下加。
預約單、同意書、簽名、報修、問卷都搬到手機上。客人在 LINE 填完,資料直接進後台,不用再手抄。
預約、會員、點數、訂單、派工。照你的做法設計,也可以和現有的系統接起來。後台第一頁就是營運儀表板:今天先處理哪些事、昨天的數字與走勢,打開就看得到。
圖文選單、自動回覆、客人專屬頁面與推播。讓官方帳號不只是發訊息,而是真的能辦事。
形象官網、活動頁。先講清楚每一頁要告訴客人什麼,再開始做版面。
讓客人在 Google 和 AI 搜尋裡找得到你,網站內容與結構一起整理。
沒講清楚的需求,做出來一定不是你要的。第一次見面,我們問的會比你想的多。
先上最痛的那個功能,確定有用再加下一個。預算和風險都比較好控制。
系統用久了一定會有新需求。跟你對話的永遠是同一批人,不用每次重新解釋你的生意。
怎麼接客人、怎麼記帳、哪一步最容易漏。我們邊聽邊畫,把「卡在哪」整理成一頁紙。
客人會看到什麼畫面、你的員工要按哪幾個鈕,先用草圖走一遍。不合用就在這一步改,最便宜。
做好一塊就讓你和員工實際操作,覺得順手再做下一塊。上線前會用真的手機把流程跑過。
幫你設定好正式環境,現場教到你和員工會用。前 30 天有狀況直接找我們,調整不另外收費。
不用。沒有的話我們可以協助申請與設定;已經有的話,我們直接在你現有的帳號上接,不會讓你的好友重加一次。
我們會把操作做得像用 LINE 一樣簡單,並且現場帶你和員工實際操作。另外會附一份有截圖的使用說明,忘記時照著點就好。
只做單一功能(例如線上預約)通常 3–6 週;同時做好幾個功能,或要跟你現有的系統串接,大約 1–3 個月。進度主要取決於你多快能確認內容。
看三件事:要做幾個功能、要不要跟既有系統串接、舊資料要不要搬。我們會把每一項分開列在報價單上,簽約前你就知道總共多少。
資料是你的。我們依你的授權才存取,每個客戶的資料彼此隔開,並定期備份。要搬到別處,我們可以完整交還。
可以,我們也建議這樣。規劃時就會預留之後要加的位置,下一個功能不必把前面的重做。
不用寫得很完整,一句話也可以。我們會先回你問題,不會直接丟一張報價單給你。
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